Kontaktinformationen

1. Einleitung

Der Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil unseres Shops.

Wir legen Wert auf eine klare Kommunikation, eine einfache Kontaktaufnahme und eine zuverlässige Unterstützung für Kunden.

Bei Fragen, Anliegen oder Mitteilungen können Kunden uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

2. Kontaktinformationen

Für Informationen oder Unterstützung können Kunden uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: pricing@navoyhaven.com

Telefon: +81 (905) 360 05 35

Adresse: 1-5-9-302 KASUGA, BUNKYO-KU, TOKYO 112-0003, JAPON

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:40 Uhr bis 16:40 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

3. Verfügbarkeit des Kundenservice

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

  • Montag bis Freitag

  • 8:40 Uhr bis 16:40 Uhr

An öffentlichen Feiertagen ist der Kundenservice nicht erreichbar.

Während der Geschäftszeiten werden alle Anfragen geprüft und beantwortet.

4. Bearbeitung von Anfragen und Antwortzeiten

Jede Anfrage wird einzeln geprüft und bearbeitet.

Antworten werden so schnell wie möglich bereitgestellt.

Wir bemühen uns, Kunden klare Informationen und zuverlässige Unterstützung anzubieten.

5. Nützliche Informationen

Um die Bearbeitung von Anfragen zu erleichtern, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail und die Angabe folgender Informationen:

  • Bestellnummer

  • Klare Beschreibung des Anliegens

Wir unterstützen Kunden während des gesamten Bestellablaufs:

  • Bestellbestätigung

  • Sendungsverfolgung

  • Erhalt der Ware

Unser Ziel ist es, einen einfachen, zuverlässigen und kundenfreundlichen Kontaktservice bereitzustellen。