DSGVO-Richtlinie

1. Einleitung und Geltungsbereich

Wir informieren darüber, wie personenbezogene Daten der Nutzer bei der Nutzung unserer Website und während des Bestellvorgangs erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nach folgenden Grundsätzen verarbeitet:

  • Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness

  • Zweckgebundene Verarbeitung

  • Begrenzung der Datenerhebung

  • Richtigkeit der Daten

  • Begrenzte Speicherdauer

  • Schutz der Daten durch Vertraulichkeit und Sicherheit

Die gesammelten Informationen werden ausschließlich verwendet für:

  • Bearbeitung von Bestellungen

  • Kundenservice

  • Notwendige Kommunikation

  • Sicherheit der Website

  • Betrieb der Dienstleistungen des Shops

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden verarbeitet für:

  • Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenservice.

  • Kommunikation mit Kunden bei Anfragen und Informationen.

  • Verbesserung der Website und technische Analyse.

  • Verhinderung von Missbrauch und Sicherstellung eines sicheren Betriebs.

  • Erfüllung von Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

4. Rechte der Nutzer

Nutzer haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

  • Recht auf Berichtigung falscher Daten

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Übertragung personenbezogener Daten

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in Deutschland

5. Speicherung und Sicherheit der Daten

Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten:

  • Bestelldaten: bis zu 5 Jahre

  • Steuer- und Buchhaltungsunterlagen: bis zu 10 Jahre

  • Kommunikationsdaten mit Kunden: bis zu 3 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme oder bis zum Widerruf einer Einwilligung

Zum Schutz personenbezogener Daten verwenden wir folgende Maßnahmen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Geschützte Sicherungskopien

  • Begrenzter Zugriff auf gespeicherte Informationen

  • Regelmäßige Kontrolle der technischen Systeme

6. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

  • Zahlungsdienstleister

  • Logistikdienstleister

  • Technische Dienstleister für den Betrieb der Website

Die Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder den Betrieb der Website erforderlich ist.

Bei Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union werden geeignete Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten eingesetzt.

7. Datenschutzanfragen

Nutzer können sich an eine Datenschutzbehörde in Deutschland wenden, wenn sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben.

8. Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Nutzung der Nutzerrechte kann der Kunde uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: pricing@navoyhaven.com

Telefon: +81 (905) 360 05 35

Adresse: 1-5-9-302 KASUGA, BUNKYO-KU, TOKYO 112-0003, JAPON

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:40 Uhr bis 16:40 Uhr

Liefergebiet: Deutschland